* Перед открытием магазина мы рекомендовали бы нашим клиентам ознакомится со статьей, написанной директором ЦТО компании Туссон-Сервис, Михаилом Гутор. В статье приведены самые распространенные ошибки кассира и способы их исправления:

Эта статья будет полезна как начинающим кассирам (в ней, например, описан порядок ввода в эксплуатацию КСА и регистрация его в налоговых органах), так и опытным специалистам (порядок оформления возвратов, требования к обязательному оборудованию, телефоны ЦТО и т.д.).

Для небольшого магазина мы предлагаем следующий комплект. В таком исполнении стоимость автоматизации "под ключ" составляет 6 345 000 рублей с НДС.

Состав:

- Персональный компьютер кассира с монитором ЖКИ 19" (возможно использование Вашего компьютера)

 - Фискальный регистратор Штрих ФР-к

 - Дисплей покупателя Firich 2029

- Денежный ящик Меркурий

- Сканер штрих кода Metrologic 9590

- Лицензионное программное обеспечение 1С 8 (платформа, конфигурация, лицензия на 1 рабочее место, работы по установке и обучению)

Есть два варианта учета продаж в магазине. Первый это неавтоматизированная торговая точка, где ведется обыкновенный суммовой учет. Перечень обязательного оборудования состоит из кассового суммирующего аппарата и денежного ящика. Такая ситуация типична для государственных магазинов старого образца, в которых не ведется количественный учет. Новые торговые предприятия открываются с привлечением частного капитала и с первого дня собственник хочет обладать информацией для эффективного управления. Любая торговая точка должна приносить прибыль, т.е. не достаточно просто привезти товар в магазин. Нужно постоянно управлять: анализировать остатки товаров (для того, чтобы вовремя пополнять ассортимент либо планировать перемещения между магазинами), сравнивать показатели продаж по отдельным позициям (чтобы понять, что все-таки приносит большую прибыль), проводить различные маркетинговые мероприятия и анализировать отдачу от этих мероприятий, просто организовать быстрое обслуживание покупателей, ведь иногда покупатель выходит из магазина без покупок видя очереди возле касс. Также важно исключить ошибку кассира при определении вида товара и его цены. Таким образом, аргументов для принятия решения об автоматизированном учете в магазине достаточно. Часто человеку, только открывающему магазин тяжело представить, что необходимо для правильного автоматизированного учета. Поэтому, для начала, определим список того из чего же состоит автоматизированное рабочее место кассира, какие компоненты обязательны и какие желательны, рассчитаем примерную стоимость автоматизации.

Список оборудование и его назначение.

·        Денежный ящик.

Предназначен для хранения принимаемой от покупателя выручки. Бывает горизонтальный и вертикальный, механический и электромеханический. Самый простой и дешевый – механический (для открытия ящика нужно повернуть ключ) стоит около 90 тысяч белорусских рублей. Электромеханические (ящик сам открывается при пробитии чека) от 165 горизонтальные, от 400 тысяч встраиваемые вертикальные (когда крышка ящика является одновременно частью столешницы).

·        Дисплей покупателя.

Предназначен для отображения информации о ценах приобретаемых товаров, общей сумме покупки, размере сдачи. Отличаются размером табло, количеством строк, яркостью, по функционалу практически все одинаковы. Стоимость от 395 тысяч.

·       

Фискальный регистратор

Принтер чеков с фискальной памятью. Подключается к системному блоку, на чеке отображается информация о пробиваемом товаре. Чек заполняется информацией и печатается по команде программного обеспечения с системного блока. В фискальной памяти фиксируются все кассовые операции. Отличаются скоростью печати, шириной ленты (зависит от модели базового принтера). Главное отличие – дата окончания срока использования (определяется при внесении в Госреестре). Стоимость от 1 600 000 и выше.

·        Сканер штрих кодов.

                          Основная задача сканера считать штрих-код, преобразовать в числовое выражение и передать в программу. Программа по выражению находит товар с данным штрих-кодом и выполняет заполнение чека либо осуществляется иная процедура. Таким образом автоматически можно заполнять цены, находить товар не боясь ошибиться в наименовании. Сканеры бывают светодиодные, лазерные, однополосные, многополосные, проводные или беспроводные. Подбираются в зависимости от режима работы, вида товара, скорости товаропотока, условий работы (влажность, температура и т.д.). Использование сканера позволяет увеличить скорость обслуживания покупателей в разы по сравнению с обычной работой. Стоимость от 370 тысяч и выше.

·      

Компьютер.

Предназначен для хранения базы данных магазина. К нему будет подключаться фискальный регистратор, дисплей покупателя, сканер штрих-кода, считыватель магнитных карт. Компьютер может быть как самым обыкновенным офисным  (стоимость с монитором, клавиатурой, мышкой порядка 1,6 млн.), так  и специализированным POS-блоком (так называемый промышленный вариант, с повышенной ударо/пыле/влаго стойкостью) стоимость от 2.1 млн. Важное требование к этим устройствам – наличие не менее двух COM портов, так как большинство фискальных регистраторов и дисплеев покупателя подключается именно через такой порт.

·        Программное обеспечение (ПО).

Без программного обеспечения все выше перечисленное это лишь набор «железяк». Программное обеспечение объединяет все оборудование в единый комплекс. Мы предлагаем решения именно 1С: Розница по целому ряду причин. 1С одна из наиболее распространенных платформ на рынке, поэтому легко найти все необходимые драйвера и получить поддержку по различным видам подключаемого торгового оборудования. Специалисты, работающие в 1С есть практически в любом городе. Решения на платформе 1С проверены временем и стабильны в работе.

Программа 1С: Розница 8 позволяет решать все стандартные задачи для учета в магазине:

• Поступление товаров
• Регистрация чека продажи \ возврата \ аннулирования
• Служебное внесение \ выплата денег
• Отмена незарегистрированного чека продажи \ возврата \ аннулирования
• Редактирование количества товара внесенного в незарегистрированный чек продажи \ возврата
• Редактирование товарных позиций незарегистрированного чека
• Различные виды оплат: наличная, расчет по платежной карте (оплата через платежный терминал банка), смешанный тип оплаты
• Автоматический расчет суммы сдачи клиенту.
• Автоматическое открытие денежного ящика
• Служебные документы: списание, инвентаризация, пересортица товара
• Скидки: по справочнику скидок, произвольный процент скидки, скидка от времени покупки

Также, кроме стандартных отчетов по остаткам и движению товаров в системе присутствует ряд аналитических отчетов. И самое главное – 1С это открытая система, и, при необходимости, можно доработать программу под особенные требования клиента к учету в магазине, сформировать отчеты в любых разрезах и отборах.

Все это (и дополнительное) оборудование можно найти на сайте www.pos.by.

Теперь дополнительное оборудование, которое на практике, может существенно упростить и ускорить работу с системой.

·        Принтер печати этикеток (ценников).

В принципе, для печати небольшого ассортимента и количества этикеток со штрих-кодом можно использовать и обычнее принтеры. Специализированные принтеры отличаются повышенной производительностью, могут работать в более агрессивных окружающих условиях, более износоустойчивые. Кроме того, такие принтеры не имеют расходных материалов в понимании обычных офисных принтеров, ведь принцип печати большинства их них термо и термотрансферная печать. Стоимость от 1,7 миллионов белорусских рублей.

·        Информационные киоски (прайс чекеры).

Информационный киоск представляет собой устройство для информирования покупателя о цене и других характеристиках товара в торговых залах предприятий розничной торговли. С его помощью клиент имеет возможность получить краткую информацию по цене и точному наименованию товара. Стоимость от 2-х миллионов белорусских рублей.

·        Терминал сбора данных.

Незаменимое устройство для проведения инвентаризации, оформления приходов/ расходов крупногабаритных товаров, или товаров, которые не возможно поднести к обычному настольному сканеру кассира, для мелкооптовых или оптовых магазинов. Стоимость 2.3 млн.

·        Весы.

Фасовочные, с печатью этикетов, с дисплеем для выбора различных типов товаров и т.д. Стоимость от 1.6 млн.

·        Картридеры.

Для ведения учета кассиров или для работы с карточками клиента.

При желании клиента в розничную систему можно подключить и другое оборудование. Настроить связь розничной системы с другими учетными системами (складскими, бухгалтерскими), наладить обмен между удаленными розничными точками. Т.е. благодаря гибкости самой платформы 1С, розничная система может быть выстроена любой сложности и иерархичности.