Внедрение 1С:8. Установка и обучение.
Мы всегда находимся в топе рейтинга 1С по внедрению. Все наши специалисты имеют законченное высшее экономическое образование. Каждый их них проходит сертификацию в компании 1С. Мы много вкладываем в обучение и профессиональный рост. В компании постоянно проходят разборы интересных задач и проектов. Поэтому мы гарантируем качественный результат внедрения программ 1С:Предприятие 8.
Если для небольших типовых проектов процесс внедрения упрощенный, с использованием типовых механизмов, то для крупных проектов мы рекомендуем процесс внедрения состоящий из нескольких этапов. Их количество и продолжительность зависят от специфики и сложности проекта.
Процесс внедрения программных продуктов 1С:
- Предпроектное обследование
На этом этапе анализируется текущее состояние учета, фиксируются пожелания и требования пользователей, выясняется соответствие типового программного продукта бизнес-процессам предприятия, определяется примерный объем необходимых доработок. Для этого должны быть проведены опросы сотрудников предприятия (в т.ч. анкетирование), выделены и описаны нестандартные процессы в деятельности, оценена квалификация персонала, составлено техническое задание. В результате этих работ Вы получаете обоснованные сроки, график и стоимость внедрения, формализованную схему документооборота и, с учетом этого, можете планировать кадровые и финансовые ресурсы для последующего внедрения.
- Установка 1С:Предприятие 8, опытная эксплуатация
На этом этапе устанавливается база данных, переносятся данные из предыдущих баз, производятся доработки в соответствии с техническим заданием, проводятся обучение пользователей и тестирование ими функционала базы данных. Первичная документация вносится сплошным методом в старой базе, в новой выборочным. Производится настройка интерфейсов, прав доступа для пользователей. Тестируется обмен с другими используемыми базами данных.
- Ввод системы в промышленную эксплуатацию
Начинается с «чистового» перенос остатков и справочников из «старой» базы. Далее идет окончательный переход на учет в новой базе данных, в которой обрабатывается вся первичная документация, формируется отчетность. На практике также применяется поэтапный переход на новую систему учета, когда участки учета подключаются не сразу, а по очереди. Необходимость применения такого варианта определяется индивидуально после обследования.
Обучение по программным продуктам 1С:
Параллельно этим трем этапам идет обучение пользователей, передача им наших знаний. Обучение проходит как в форме очных консультаций, телефонных ответов на вопросы, так и в виде наших инструкций и видео.
Для крупных проектов с большим количеством пользователей мы всегда рекомендуем выделить сотрудника (желательно экономиста, не обязательно программиста), которому мы будем передавать свои компетенции. В дальнейшем он будет отвечать на простые вопросы работающих пользователей, обучать новых. Нам это позволяет сконцентрироваться на решении сложных вопросов и получить качественный результат внедрения (пусть и меньше заработав). А нашим клиентам это выгодно как с экономической точки зрения, так и с точки скорости отклика на запрос сотрудника.